Se préparer à l’avenir

Se préparer à l’avenir

La numérisation change non seulement notre vie personnelle, mais modifie aussi radicalement la façon dont les entreprises travaillent dans de nombreux secteurs. L’évolution numérique annonce même une quatrième révolution industrielle. Nous en sommes pleinement conscients au sein du Groupe Laroy. Nous jouons donc pleinement la carte du numérique.
 
Des technologies comme la réalité virtuelle, l’impression en 3D et l’Internet des choses annoncent le début d’une nouvelle ère : la quatrième révolution industrielle. Une période durant laquelle nous allons vivre et travailler d’une façon radicalement différente en raison d’avancées technologiques sans précédent. Les entreprises repensent aussi en profondeur leurs processus et puisent pour ce faire dans la force de la numérisation. Comment le faisons-nous au sein du Groupe Laroy ?
 

Forte présence en ligne

Vous l’avez certainement déjà remarqué : notre entreprise est particulièrement active en ligne. Non seulement comme entreprise corporate, mais aussi avec nos marques individuelles. Nous abordons les choses différemment pour chaque marque. Nous voulons en effet atteindre chaque fois un groupe cible et des objectifs différents:
 
  • Duvo+ cible les amateurs d’animaux en général et leur environnement. Pour cette raison, nous nous concentrons en ligne avec cette marque sur la relation émotionnelle qui unit le  maître et son animal de compagnie ainsi que sur le plaisir qu’ils ressentent ensemble. (www.duvoplus.com).
  • Witte Molen mise résolument sur une alimentation de qualité pour les lapins, rongeurs et oiseaux. Par conséquent, la marque publie essentiellement en ligne des informations précieuses et pertinentes destinées aux propriétaires de ces animaux domestiques (www.wittemolen.nl).
  • • CéDé sait informer et convaincre mieux que quiconque en ligne les aviculteurs en publiant ses recettes d’une façon détaillée et attirante sur son site Web (www.cede.be).
  • • EBI travaille d’arrache-pied au développement d’une nouvelle plateforme en ligne. Cette plateforme deviendra une source d’inspiration en ligne pour toutes les personnes qui veulent accorder avec leur animal domestique une attention toute particulière à leur intérieur et à leur style de vie (www.ebi.eu coming soon)

E-commerce, un franc succès

Laroy Group Le Groupe Laroy forme en ligne une maison de marques qui abrite toutes nos propres marques et toutes les marques partenaires. Il s’agit également d’une plateforme de commande qui offre de très nombreux avantages et qui est de plus en plus utilisée. Elle permet en effet de passer rapidement, en permanence et facilement des commandes en ligne. Et ce, contrairement aux commandes passées par téléphone (pas 24h/24 ni 7j/7, prend du temps, etc.), par fax (méthode dépassée et imprécise) ou par e-mail (prend du temps et souvent inefficace).
 
Parallèlement à cela, notre plateforme d’e-commerce est la source d’informations par excellence pour tous nos clients. Cette plateforme propose toujours l’assortiment de produits le plus récent avec des informations spécifiques aux clients (prix, réductions, etc.). Vous y trouverez également un historique des commandes. Sans oublier la possibilité d’importer et d’exporter très facilement les informations vers un fichier Excel.

 

Puiser sa force dans les (méga)données

Nous associons le plus possible les données et images adéquates à chaque produit de notre large gamme. En fournissant toutes les caractéristiques et tous les avantages, par exemple dans notre Webshop et dans notre catalogue, nous cherchons bien entendu à soutenir les ventes.
 
Mais les données jouent aussi un rôle de plus en plus important dans notre logistique. Grâce aux données de produits correctes, nous pouvons optimiser la distribution et les stocks des points de vente physiques. Les données constituent donc la clé d’une approche omnichannel fructueuse dans laquelle une correspondance est établie au moment adéquat et à l’endroit approprié entre chaque produit et chaque client.
 

Et ce n’est qu’un début

La numérisation s’inscrit donc clairement dans l’ADN de notre entreprise. Mais nous voulons exploiter davantage encore les forces de cette numérisation dans le futur. Nous réfléchissons donc chaque jour à la façon d’endosser encore plus clairement le rôle de révolutionnaire numérique. Par conséquent, de nombreux développements en ligne sont en cours de concrétisation. Continuez donc de nous suivre, même durant la quatrième révolution.

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